La comunicación es conocida como un proceso en el que se da un intercambio de información, el cual se produce de forma transaccional y simbólica.

La comunicación, además, se estableció como un proceso social, en el que los individuos utilizan los símbolos, para establecer e interpretar el significado de su entorno, determinando que la comunicación es un proceso que nunca termina.

Ejemplo del concepto de comunicación.

«Para comunicarse de manera efectiva, debemos darnos cuenta que todos somos diferentes en la forma en que percibimos el mundo y usar este conocimiento como guía para nuestra comunicación con los demás.» Anthony Robbins.

La comunicación ¿Ciencia o un campo de estudio?